Es gibt viele großartige Möglichkeiten, wie Sie mithilfe der Analysetechnologie ein erfolgreicheres Unternehmen aufbauen können. Daher sollte es nicht überraschen, dass dies von Unternehmen auf der ganzen Welt erwartet wird Bis 2027 über 107 Milliarden US-Greenback für Massive Knowledge ausgeben.
Es gibt viele Instruments, die Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Massive-Knowledge-Strategie helfen können. BPA-Softwareanwendungen können besonders für datengesteuerte Unternehmen hilfreich sein.
Überlegen Sie, ob Sie a BPA-Software program Oder eine Enterprise Course of Administration (BPM)-Plattform zur Transformation Ihrer aktuellen Geschäftsprozesse und Betriebsabläufe? Dieser Leitfaden wird Ihnen nützlich sein. Im Folgenden beleuchten wir die wichtigsten Unterschiede zwischen BPA- und BPM-Lösungen, zeigen ihre spezifischen Anwendungsfälle auf und stellen eine Liste besonderer Überlegungen bereit, die bei der Auswahl der richtigen Software program zu beachten sind.
Hauptunterschiede zwischen BPA und BPM
Obwohl sie eng miteinander verbunden sind, dienen BPA-Instruments und BPM-Software program unterschiedlichen Zwecken. BPA-Lösungen sind darauf ausgelegt, manuelle, großvolumige Aufgaben zu mechanisieren und gleichzeitig den menschlichen Arbeitsaufwand zu minimieren BPM-Plattform wird eingesetzt, um verschiedene Aspekte von Geschäftsprozessen umfassend zu bewerten und zu steuern. Typischerweise umfassen diese Aspekte Prozessanalyse und -design, Prozessimplementierung und -ausführung, Überwachung, Messung von Key Efficiency Indicators (KPI), kontinuierliche Verbesserung und mehr.
Wenn es darum geht, die ultimativen Ziele dieser konkurrierenden, aber dennoch komplementären Instruments aufzuzeigen, strebt BPA danach, die Effizienz zu verbessern, die Gesamtproduktivität zu steigern und die Betriebskosten durch die Erfüllung zeitintensiver Aufgaben zu senken. Im Gegensatz zu BPA-Software program umfassen BPM-Plattformen umfassendere Zwecke und stellen die Ausrichtung organisatorischer Prozesse auf die zukunftsorientiertesten Ziele sicher. Zu diesen Zielen können optimierte und fehlerfreie Prozesse in allen Organisationsabteilungen, höhere Rentabilität, erhöhte Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit, verbesserte Agilität und Compliance und andere gehören. Sie können diese Ziele viel einfacher erreichen, wenn Sie BPA zusammen mit anderen Datenanalysetools verwenden.
BPA und BPM: Anwendungsszenarien für datengesteuerte Unternehmen
Es gibt viele großartige Möglichkeiten, BPA-Software program in eine Datenstrategie zu integrieren. Wir haben darüber gesprochen einige großartige Datenanalyseplattformen, die einen Blick wert sindaber BPA-Programme bieten noch einige andere einzigartige Vorteile.
Um die maximale Leistung von BPA- oder BPM-Instruments in bestehenden Geschäftsabläufen zu ermöglichen, muss jede der Lösungen in bestimmten Anwendungsfällen genutzt werden. Auch wenn sich diese Anwendungen in der Praxis häufig überschneiden, sind die effektivsten Einsatzmöglichkeiten von BPA und BPM folgende:
| BPA-Anwendungsfälle | BPM-Anwendungsfälle |
| HR-Prozesse: Mitarbeiter-Onboarding und -Offboarding, Urlaubsanträge, Gehaltsabrechnungen, Zeitmanagement usw. | Prozesse im Gesundheitswesen, in der Logistik, in der Fertigung, im Einzelhandel und im E-Commerce: klinische Prozesse, vorausschauende Wartung, automatisierte Lagerhaltung, personalisierte Empfehlungen, Verwaltungsaufgaben, Finanzvorgänge, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und mehr. |
| Beschaffungs- und Lieferkettenmanagementverfahren: Lieferanten- und Kunden-Onboarding und -Offboarding, Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung, Vertragsverwaltung und mehr. | Bildungsprozesse: Workflow-Automatisierung, Verwaltungstätigkeiten, Studenteneinschreibung, personalisierte Kommunikation usw. |
| Finanz- und Buchhaltungsvorgänge: Rechnungs- und Gehaltsabrechnungsverarbeitung, Compliance-Administration, Finanzberichterstattung, Budgetierung, Prognosen usw. | IT-Abteilungen: Fallmanagement, Projektmanagement, Helpdesk-Help, Datenanalyse, Netzwerkzugriffsanfragen und dergleichen. |
| Finanzplanungs- und Analyseprozesse: Automatisierung von Preisangeboten und Budgetgenehmigungen. | Kundendienst: Bearbeitung von Kundenanfragen, Fallmanagement, Antragsbearbeitung, Folgeaktivitäten, Einholung von Kundenfeedback und mehr. |
| Vertriebs- und Marketingprozesse: Lead-Generierung und -Pflege, Kundensegmentierung, Personalisierung, Kundenbeziehungsmanagement, Berichterstattung und Analyse usw. | Rechts- und Compliance-Prozesse: rechtliche Prüfung, Vertragsverhandlung und -genehmigung usw. |
Sie müssen alle diese Faktoren berücksichtigen, wenn Sie BPA zur Verbesserung Ihrer Datenstrategie einsetzen möchten. Sie müssen diese Entscheidungen sorgfältig treffen.
Überlegungen zur Auswahl von BPA- und BPM-Software program
Möchten Sie ein Device zur Geschäftsprozessautomatisierung oder eine BPM-Software program implementieren? Suchen Sie dann im bevorzugten Device nach folgenden Kriterien:
| Kriterien | BPA | BPM |
| Ausrichtung an den aktuellen Geschäftsanforderungen | ✓ | ✓ |
| Hervorragende Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten mit bestehenden Systemen | ✓ | ✓ |
| Lieferantenunterstützung und Schulung | ✓ | ✓ |
| Analyse- und Leistungsüberwachungsfunktionen | ✓ | ✓ |
| Eine nahtlose Benutzererfahrung (UX) | ✓ | ✓ |
| Einfache Implementierung und Nutzung | ✓ | ✓ |
| Einwandfreie Prozessmodellierung und -gestaltung | — | ✓ |
| Flexibilität und Skalierbarkeit | — | ✓ |
| Compliance und Sicherheit | — | ✓ |
| Ein Fokus auf langfristige Ziele | — | ✓ |
| Verbesserte Zusammenarbeit und Kommunikation | — | ✓ |
Sind BPA und BPM auf derselben Seite?
Es versteht sich von selbst, dass sowohl BPA als auch Geschäftsprozessmanagementsoftware eng miteinander verknüpft sind, um den Erfolg eines Unternehmens neu zu definieren. Wenn Sie jedoch nur ein Device integrieren müssen, wissen Sie mithilfe unseres Leitfadens, wie das geht!