Die Massive-Knowledge-Technologie hat einen enormen Einfluss auf die Zukunft der Wirtschaft. Nielson hat kürzlich angekündigt, dass es beginnen, Massive Knowledge in ihre Rankings für alle Branchen einzubeziehenda dies für ihre Fähigkeit, Kunden zu bedienen und profitabel zu bleiben, sehr wichtig ist.
Obwohl Massive Knowledge viele Vorteile bietet, kann es schwierig sein, sie strategisch einzusetzen. Wir haben einige Richtlinien für Massive Knowledge strategisch nutzenaber es ist wichtig zu verstehen, wie man es auf einer tieferen Ebene nutzt, um das Beste daraus zu machen.
Die Verwaltung von Daten ist Customary. Unternehmen Daten habenund müssen diese Daten nutzen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und ihr Unternehmen ganz allgemein zu führen – aber was wäre, wenn Sie mehr tun könnten? Was wäre, wenn Ihr aktueller Ansatz zum Datenmanagement einfach nicht intestine genug ist?
Dies geschieht normalerweise, wenn Sie größer werden. Ein Unternehmen, insbesondere eines mit mehreren Standorten in verschiedenen Bundesstaaten oder sogar Ländern, muss mit einer außergewöhnlichen Menge an Daten umgehen und es mangelt an Konsistenz auf der ganzen Linie.
Jetzt können Sie arbeiten mit Ihre Daten fragmentiert an verschiedenen Standorten und Systemen, aber Sie holen sicherlich nicht das Beste aus Ihrem System heraus.
Einführung in die Stammdatenverwaltung
Irgendwann müssen Sie Ihren Standardansatz zur Datenverwaltung auf ein Stammdatenverwaltungssystem umstellen. Sie fragen sich vielleicht, was der Unterschied ist?
Es ist ganz einfach. Mit Stammdatenverwaltungarbeiten Sie daran, alle Ihre Daten in einer einzigen Quelle der Wahrheit zusammenzuführen. Das bedeutet, dass die Kundendaten einer Particular person in einem einzigen Profil konsolidiert werden, das Sie dann verwenden können, um sofort ein höheres Maß an Personalisierung und Anpassung anzubieten.
Das Improve auf dieses System erfordert zwar viel Zeit, Organisation und Aufwand. Wenn Sie jedoch eines dieser sechs klassischen Probleme haben, wissen Sie, dass es jetzt an der Zeit ist, in die Stammdatenverwaltung zu investieren.
6 Zeichen, dass es Zeit ist, in MDM zu investieren
1. Inkonsistente Daten
Wenn jede Abteilung ihre eigenen Definitionen für Begriffe hat, erhalten Sie bei der Suche nach diesem Wort ein Durcheinander von Ergebnissen. Wenn jede Abteilung unterschiedliche Datenebenen speichert, diese Daten jedoch nie in einer Datei konsolidiert werden, haben Sie jetzt eine Informationsspur aus Kekskrümeln statt einem Goldschatz.
Diese Probleme werden nur noch schlimmer, je größer Ihr Unternehmen wird. Wenn Sie mit unvollständigen oder manchmal widersprüchlichen Daten arbeiten, treffen Sie weniger fundierte Entscheidungen. Sogar etwas so Einfaches wie die Tatsache, dass für einen Kunden zwei Adressen in der Datei sind, kann Ihren Marketingbemühungen oder sogar Ihrem Vertriebsteam schaden.
2. Langsame Abläufe und Analysen
Wenn Ihr Unternehmen erst alle relevanten Daten finden, diese dann analysieren und dann verwenden muss, verschwenden Sie Zeit. Am schlimmsten ist es, wenn Ihr Betrieb aufgrund minderwertiger Daten ganz zum Erliegen kommt. Dinge wie doppelte Datensätze, fehlende Informationen oder völlig ungenaue oder veraltete Dateien können zu Verzögerungen, Systemfehlern und mehr führen. Wenn Sie Ihre Daten so bereinigen, dass für jedes Factor (z. B. einen Kunden oder ein Produkt) nur eine Datei vorhanden ist, können alle Systeme reibungslos funktionieren.
Ihr Betriebsteam kann beispielsweise blitzschnell Produkte oder Marketingmaterialien versenden, weil Ihre Systeme funktionieren. Oder Ihre Analyseprogramme liefern blitzschnell Erkenntnisse, weil sie alle relevanten Daten schnell finden können und diese so formatiert sind, dass sie KI- und ML-Programme unterstützen.
3. Ungenaue Berichterstattung
Sie erhalten ungenaue Berichte, wenn Ihre Systeme mit ungenauen Ergebnissen arbeiten. Das gilt zwar für Analysen, ist aber wichtiger, wenn es um Compliance geht. Wenn Sie aufgrund ungenauer Berichte glauben, dass Ihr System konform ist, aber dann bei der offiziellen Prüfung Probleme auftreten, dann mit hohen Geldstrafen rechnen.
4. Ineffektiver Kundenservice
Personalisierung ist der Weg nach vorn, wenn es darum geht, Kunden anzulocken und ihre Loyalität zu gewinnen. Wenn Sie jedoch mehrere Dateien für denselben Kunden haben und diese Informationen sich widersprechen, können Sie nie eine wirklich sinnvolle Personalisierung anbieten. Nur wenn Sie eine Masterdatei für diesen Kunden haben (die nach einer eindeutigen ID und nicht nach seinem Namen sortiert ist), können Sie bei jedem Besuch Ihrer Web site oder bei jedem Versand von Marketingmaterialien eine relevante Personalisierung anbieten.
5. Schwierigkeiten bei der Skalierung von Vorgängen
Schlecht verwaltete Daten sind Ihre Schwachstelle, wenn Sie versuchen, zu skalieren. Wenn Ihr System nicht für einen neuen Datenzufluss bereit ist, werden diese Daten verloren gehen und Ihr Geschäft wird mit der Zeit nur noch wackeliger.
Die Verwendung von MDM kann Ihnen dabei helfen, Ordnung in Ihr Unternehmen zu bringen. Denn MDM umfasst die Erstellung eines Rahmens für die Stammdatenverwaltung, die Entscheidung über die für den Übergang erforderlichen Instruments und auch die Auswahl der für Ihr Unternehmen geeigneten Datenspeicherlösung.
Nur wenn Ihre Daten sauber organisiert sind und ein Rahmen zum einfachen Sortieren und Ergänzen Ihrer Datensätze vorhanden ist, können Sie ohne Komplikationen wachsen.
6. Finanzielle Verluste
Ein Datenmanagement von schlechter Qualität schadet Ihrem Betrieb nicht nur im vagen Sinne. Es entstehen auch reale Kosten. Man geht davon aus, dass Daten von schlechter Qualität Unternehmen durchschnittlich kosten 12,9 Millionen US-GreenbackDurch die Verbesserung Ihrer Datenstrategie können Sie additionally viel Geld sparen, lange bevor Sie dadurch Ihren Umsatz steigern.