Die KI-Technologie hat zu einigen großen Veränderungen im Einzelhandel geführt. Einer Analyse zufolge haben globale Einzelhändler wird im Jahr 2024 über 9 Milliarden Greenback für KI ausgeben und diese Zahl wird bis 2032 auf 85,07 Milliarden Greenback steigen.
KI verändert die Zukunft des Einzelhandels auf vielfältige Weise. Einer der größten Vorteile ist, dass sie zur Entwicklung neuer mobiler Apps geführt hat, die Kunden beim On-line-Buying unterstützen und ihnen tolle Produktempfehlungen bieten.
Wir sprachen über einige Möglichkeiten, KI kann bei der Entwicklung mobiler Apps helfen. KI-Funktionen können jedoch auch die Qualität der Apps selbst verbessern. Lesen Sie weiter, um mehr über einige der besten KI-Funktionen in Einzelhandels-Apps zu erfahren.
Tolle KI-Funktionen für Einzelhandels-Apps
Die Verbraucher von heute geben über fünf Stunden täglich auf mobilen Gerätenmüssen Einzelhändler in Einzelhandels-Apps investieren, um im Kampf um Marktanteile die Oberhand zu behalten. Einzelhandels-Apps bieten Verbrauchern eine praktische Möglichkeit, Inspiration zu finden, ihre Einkaufstouren im Geschäft zu planen und Einkäufe zu tätigen.
Sie benötigen jedoch nicht nur irgendeine Einzelhandels-App, sondern eine KI-gesteuerte App, die Ihren Kunden das ultimative Einkaufserlebnis bietet und trägt zur Skalierbarkeit des E-Commerce bei. Im Folgenden werden sechs wichtige KI-Funktionen besprochen, die Ihre Einzelhandels-App haben sollte.
1. Starke Sicherheitsfunktionen
On-line-Sicherheit ist für On-line-Käufer ein wichtiges Anliegen. Ihre Einzelhandels-App sollte die Kundensicherheit mit starken Sicherheitsfunktionen in den Vordergrund stellen, darunter:
- Sicheres Zahlungsgateway: Achten Sie darauf, ein sicheres Zahlungsgateway zu integrieren, das Kundendaten verschlüsselt und über Funktionen zur Betrugserkennung verfügt
- ID-Scan-Funktionen: Mit ID-Scans können Einzelhändler Betrug erkennen und verhindern und die Vorschriften zur Altersüberprüfung einhalten. Die gute Nachricht ist, dass Sie nur einen OCR-SDK um ID- und Dokument-Scanfunktionen in Ihre Einzelhandels-App zu integrieren
- Regelmäßige Updates: So wird sichergestellt, dass neu auftretende Schwachstellen behoben werden
2. Ein kurzer Onboarding-Prozess
Ihre Einzelhandels-App sollte einen leicht zugänglichen und einfachen Registrierungsprozess haben. Benutzer wollen Komfort und Sie möchten sie nicht mit einem langwierigen, zeitaufwändigen Registrierungsprozess abschrecken.
3. Push-Benachrichtigung
Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, die Interaktion mit Ihrer Einzelhandels-App zu verdoppeln. Sie helfen dabei, Benutzer über Flash-Aktionen, die Wiederaufnahme gespeicherter Produkte und neue Produktaktualisierungen zu informieren. Push-Benachrichtigungen verwenden den Standort und das Verhalten des Benutzers, um Nachrichten zu senden.
Bereitstellung personalisierte Einkaufserlebnisse wird das Engagement und den Umsatz steigern. Ihre Einzelhandels-App kann Benutzerdaten nutzen, um das Einkaufserlebnis der Benutzer zu personalisieren und das Engagement zu steigern. Hier sind einige Möglichkeiten, personalisierte Einkaufserlebnisse bereitzustellen:
- Produktempfehlungen: Ihr Einzelhändler kann Kunden Produkte auf Grundlage ihrer früheren Einkäufe und ihres Browserverlaufs empfehlen
- Wunschliste und gespeicherte Artikel: Mit dieser Funktion können Kunden Produkte, die sie haben möchten, für später speichern. Dies erleichtert den Benutzern das erneute Aufrufen dieser Artikel für zukünftige Einkäufe.
- Personalisierte Angebote und Rabatte
5. Benutzerfreundliche Navigation
Ihre Einzelhandels-App sollte eine benutzerfreundliche Navigation haben, die es den Benutzern ermöglicht, schnell zu finden, was sie brauchen, und ihre Einkäufe mühelos zu tätigen. So geht’s:
- Klare Produktkategorisierung: Ihre Produkte sollten in klar definierte Kategorien und Unterkategorien unterteilt sein
- Intelligente Suche und Filterung: Die Suchfunktion Ihrer Einzelhandels-App sollte schnell und flexibel sein, damit Kunden mühelos die gewünschten Produkte finden können. Mit der Filterfunktion können Benutzer ihre Produkte unter anderem nach Parametern wie Marke, Preis, Farbe, Größe und Kind filtern.
6. Reibungsloser Checkout-Prozess
Sie möchten nicht die ganze harte Arbeit der Lead-Generierung auf sich nehmen und dann am Ende die Lead-Konvertierung durch einen umständlichen Checkout-Prozess zunichte machen. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Checkout-Prozess es Kunden ermöglicht, ihre Einkäufe schnell und sicher abzuschließen. Hier sind die wichtigsten Merkmale eines optimierten Checkout-Prozesses:
- Mehrere Zahlungsoptionen: Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre App mehrere Zahlungsgateways und Währungen unterstützt, stellen Sie sicher, dass kein Kunde seinen Einkaufswagen im letzten Schritt verlässt
- Possibility zur Gastkasse: Mit dieser Funktion können Kunden, die kein Konto erstellen möchten, ihre Einkäufe tätigen
Endnote
Cellular Apps werden immer häufiger in der Einzelhandelsindustrie. Wenn Sie möchten, dass Ihr Einzelhandelsgeschäft wettbewerbsfähig bleibt, sollten Sie in eine Einzelhandels-App investieren. Achten Sie darauf, eine App mit den oben genannten Funktionen zu entwickeln. Eine großartige Einzelhandels-App wird Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.