Nutzung der Medienüberwachung zur Bewältigung negativer Publizität
Detrimental Publicity kann sich schnell über digitale Kanäle verbreiten. Nachrichtenartikel, Blogbeiträge, Social-Media-Diskussionen und Kundenrezensionen können innerhalb weniger Stunden die öffentliche Wahrnehmung prägen. Organisationen, die auf datengesteuerte Entscheidungsfindung angewiesen sind, betrachten…