Author Survey: 42% der C-Suite sagen, Gen Ai reißt ihre Unternehmen auseinander

Am 18. März 2025 kündigte San Francisco -Author, eine generative KI -Plattform für das Enterprise, die Veröffentlichung seiner AI -Umfrage von 2025 an: „Generative AI -Adoption im Unternehmen“. Die Studie, die in Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Forschungsunternehmen Office Intelligence durchgeführt wurde, soll ein Objektiv für die Erfahrungen von Wissensarbeitern und C-Suite-Führungskräften vermitteln, die KI am Arbeitsplatz aktiv nutzen.

Der Bericht untersucht die Hindernisse, mit denen die Führungskräfte konfrontiert sind, da sie eine generative KI in ihren Organisationen umsetzen, einschließlich interner Machtkämpfe, schlechter ROI, unterdurchschnittlichen Instrumenten und Zusammenstößen Perspektiven zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Tatsächlich geben 72 Prozent der C-Suite an, dass ihr Unternehmen auf ihrer Reise zur generativen KI-Adoption mindestens einer Herausforderung gestellt wurde.

Trotz dieser Herausforderungen gibt die überwiegende Mehrheit der Arbeitnehmer und Führungskräfte, die KI aktiv nutzen, von generativen KI -Instruments profitiert, und mindestens 9 von 10 sind optimistisch in Bezug auf den Ansatz ihres Unternehmens zur generativen KI. Darüber hinaus sind bei Mitarbeitern, die KI verwenden, 77 Prozent AI -Meister oder haben das Potenzial, KI -Champions zu werden. Vor diesem Hintergrund untersuchte die Umfrage auch Strategien zur Stärkung des KI-Adoptionsprozesses, den 95 Prozent der C-Suite zugeben, dass sich ihr Unternehmen verbessern muss.

Wichtige Erkenntnisse zu KI -Adoptionshindernissen:

1. Energy -Kämpfe und schlechte interne Ausrichtung: Rund 2 von 3 Führungskräften sagen, dass eine generative KI -Adoption zu Spannungen und Abteilungen innerhalb ihres Unternehmens geführt hat, und 42 Prozent sagen, dass dies ihr Unternehmen auseinander reißt. Mehr als 1 von 3 Führungskräften sagen, dass generative KI -Adoption eine large Enttäuschung struggle.

2. Reibung zwischen IT und Geschäftsführern: Zwei Drittel der C-Suite geben an, dass es Spannungen zwischen IT-Groups und anderen Geschäftsbereichen gegeben hat, und 71 Prozent der C-Suite geben AI-Anwendungen in einem Silo innerhalb ihrer Organisation zu.

3. Mangel an ROI und Instruments mit schlechter Qualität: 73 Prozent der Unternehmen investieren jedes Jahr mindestens 1 Million US-Greenback in die generative KI-Technologie, aber nur rund ein Drittel hat einen erheblichen ROI verzeichnet. Inzwischen zahlen mehr als ein Drittel der Mitarbeiter (35 Prozent) für die generativen KI-Instruments, die sie verwenden, aus eigener Tasche, da ihr Arbeitgeber nicht die gewünschten Instruments bereitstellt.

4. Vergeltungsmaßnahmen für Mitarbeiter: Aus Gründen, die von Befürchtungen über KI bis hin zur Qualität der KI -Instruments reichen, geben 31 Prozent der Mitarbeiter – darunter 41 Prozent der Gen Z – zu, dass sie die KI -Strategie ihres Unternehmens sabotieren, beispielsweise indem sie sich weigerten, KI -Instruments oder -Ontsunternehmen zu verwenden.

Wichtige Erkenntnisse zur Verbesserung der KI -Einführung:

1. Eine höhere Investition führt zu einem besseren ROI: Wenn es darum geht, eine generative KI erfolgreich einzusetzen, gibt es eine 40-prozent-Punkte zwischen Unternehmen, die am meisten investieren, und diejenigen, die am wenigsten investieren.

2. Der Aktivieren von KI -Champions ist der Schlüssel: Unter den Mitarbeitern, die KI verwenden, sind 77 Prozent entweder KI -Champions oder haben das Potenzial, KI -Champions zu werden. Diese Arbeiter haben KI angenommen und können einen immensen Wert erzielen, indem sie AI -Lösungen entwickeln. Tatsächlich haben quick alle (98 Prozent) KI -Champions entweder bereits dazu beigetragen, KI -Instruments für ihr Unternehmen aufzubauen oder dies gerne tun, und 94 Prozent haben einen Karrierevorteil erlebt.

3. Eine organisationsweite Strategie gewinnt: Ein klarer organisationsweiter Ansatz ist der Treiber Nummer eins für die erfolgreiche Übernahme und Implementierung von KI. Bei Unternehmen, die keine formelle KI -Strategie haben, geben nur 37 Prozent der Führungskräfte an, KI sehr erfolgreich zu übernehmen und umzusetzen, gegenüber 80 Prozent bei Unternehmen, die eine Strategie haben.

4. Die Auswahl des richtigen KI-Anbieters ist entscheidend: 98 Prozent der C-Suite-Feeling-Anbieter sollten dazu beitragen, die Imaginative and prescient für KI bei der Arbeit zu formen. 94 Prozent geben jedoch an, dass sie mit den von ihnen verwendeten Anbietern nicht vollständig zufrieden sind, und stellt eine Vielzahl von Möglichkeiten fest, wie Anbieter mehr Unterstützung bieten könnten.

„Generative KI verfügt über das transformative Potenzial für das Unternehmen, kann jedoch auch tiefe Risse in Organisationen schaffen, die sich auf ein Patchwork von Level-Lösungen oder IT-gebauten Anwendungen verlassen, die in einem Silo entwickelt wurden“, sagte Habib, CEO und Mitbegründer von Could, CEO und Mitbegründer, Schriftsteller. „Bei dem Schriftsteller stellt wir sicher, dass AI ein Katalysator für Wachstum ist, nicht eine Konfliktquelle, indem sie IT -Groups, Wirtschaftsführer und Champions in einer einzigen kollaborativen KI -Plattform vereinen und eine strategische Roadmap für den Erfolg bieten. Die Zukunft gehört zu den Unternehmen, die die KI -Begeisterung in die Neuerfindung für die Wirtschaft verwandeln können.“

„Die Unternehmen, die in der nächsten Ära der KI -Akzeptanz führen werden, sind diejenigen, die heute die richtigen Prozesse und Systeme einrichten“, sagte Dan Schawbel, Managing Associate, Office Intelligence. „Sie priorisieren ihre Veränderungsmanagementbemühungen, pflegen die Unterstützung der KI unter ihren Mitarbeitern und stellen sicher, dass sie die richtigen Investitionen in KI -Instruments tätigen. Vor allem beurteilen sie sorgfältig die KI -Anbieter und erkennen, dass der richtige Anbieter der Schlüssel zur Erschöpfung des vollständigen Potenzials der KI in ihrem Geschäft ist.“

„Die KI -Transformation geht letztendlich um Menschen“, sagte Alexis McBride, Vizepräsident für Kundenerfolg, Schriftsteller. „Über vier Jahre haben wir Hunderte der weltweit führenden Unternehmen, die die KI der KI der Welt haben, einen Entwurf für die Adoption entwickelt, die mit der Vereinigung von Organisationen mit einer gemeinsamen Imaginative and prescient beginnt. Dieser Fokus auf menschlichzentrierte Lösungen liefert einen dramatisch stärkeren ROI, wobei Mitarbeiter, die Autors bei der Arbeit einsetzen, die doppelt so wahrscheinlich sind, dass sie sich für AI-Initiativen einsetzen.“

Um die vollständigen Erkenntnisse anzuzeigen, Laden Sie die generative KI -Adoption des Autors im Unternehmensbericht herunter.

Methodik: Die Forschungsergebnisse basieren auf einer Umfrage zwischen dem 29. November bis 24. Dezember 2024. Die Umfrage umfasste 1.600 Wissensarbeiter in den USA, darunter 800 C-Suite-Führungskräfte und 800 Mitarbeiter. Die Mitarbeiter mussten bei der Arbeit generative KI -Instruments verwenden, und die Führungskräfte mussten in einem Unternehmen arbeiten, das die Verwendung dieser Instruments ermöglicht. Die an der Umfrage beteiligten Unternehmen waren Enterprise -Organisationen von 100 bis über 10.000 Mitarbeitern. Diese Unternehmen umfassten Branchen, darunter: Technologie-, Finanzdienstleistungs-, Einzelhandels- und Konsumgüter sowie Gesundheitswesen, Pharmazeutika und Biowissenschaften.