Ich bringe euch jetzt ein Information Science im Advertising – Kundenstammsegmentierung (Clustering-)Projekt. Dies ist ein hochrangiges Projekt, das in jedem Unternehmen angewendet werden kann, das die Unterschiede zwischen seinen Kunden verstehen muss. Wissen Sie, dass Unternehmen bestrebt sind 👹 um zu verstehen, wer ihre Kunden sind. Oder glauben Sie, alle Kunden sind gleich?
Nein, Kunden sind nicht alle gleich. Sie haben unterschiedliche Geschmäcker, unterschiedliche Vorlieben und befinden sich in unterschiedlichen Lebensphasen, in denen unterschiedliche Produkteigenschaften mehr oder weniger wichtig sein können.
Aber, Zunächst einmal bitte ich Siewenn Sie bei diesem Projekt mithelfen könnten 👏, wäre mir das wirklich eine große Hilfe. Ich wiederholediese Arbeit, die ich methodisch mache, indem ich zeige und erkläre, mache ich für diejenigen, die lernen wollen; wenn es nur für mich wäre … nun, dann wäre es ein Gekritzel. Wie auch immer, ich zähle auf Ihre Unterstützung. Zurück zum Thema …
Bei der Segmentierung werden Kunden mit ähnlichen Merkmalen gruppiert. Wenn Sie beispielsweise dasselbe Produkt in Betracht ziehen:
- Für einen Kunden könnte aufgrund seiner aktuellen Lebensphase der Preis wichtiger sein.
- Ein anderer legt vielleicht Wert auf Qualität statt auf Kosten und versteht die …