Der neue Chatbot WiliBot GenAI des Unternehmens öffnet ein Portal zwischen der physischen Welt und künstlicher Intelligenz. Indem man „Dinge sprechen“ lässt, können Unternehmen und Verbraucher Fragen zu den unzähligen Produkten stellen, die mit dem allgegenwärtigen Web der Dinge verbunden sind, und mit ihnen Gespräche führen.
Wiliotder Pionier des Ambient Web of Issues (IoT), gab heute die Einführung von WiliBot bekannt, einem Chatbot mit generativer KI (GenAI), der natürlichsprachliche Gespräche mit Ambient-IoT-vernetzten Produkten ermöglicht. Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit generativer KI mit dieser enormen Quelle an Echtzeitdaten der physischen Welt können Unternehmen – und letztendlich auch Verbraucher – Gespräche mit den Produkten führen, die sie herstellen, beschaffen, vertreiben und letztendlich kaufen.
„Ambient IoT und generative KI sind zunehmend symbiotische Technologien“, erklärte Tal Tamir, CEO von Wiliot. „Ambient IoT generiert riesige Datenmengen über Billionen von Alltagsgegenständen, und GenAI kann all diese Daten auf einzigartige Weise interpretieren. Auf der anderen Seite lernt GenAI durch die Analyse riesiger Datenmengen. In einem realen Ausmaß waren diese Daten bisher endlich, aber Ambient IoT bietet riesige neue Datensätze aus der physischen Welt, die eine GenAI-Plattform wie WiliBot – und andere – verwenden können, um Produkte, Materialien, Lieferketten und alles, was mit dem Web verbunden ist, zu beschreiben.“
Die Ambient Information Platform von Wiliot verwendet briefmarkengroße, selbstbetriebene IoT-Pixel, die an Produkten, Verpackungen, Behältern, Kisten, Paletten und vielem mehr angebracht sind. Diese IoT-Pixel übermitteln über Bluetooth Informationen wie Standort, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und CO2-Fußabdruck an die Wiliot-Cloud, wo Unternehmen die Daten analysieren.
Von Wiliot entwickelte KI- und maschinelle Lernalgorithmen können dann „Ereignisse“ in der Lieferkette identifizieren und automatisch Warnmeldungen oder KI-Reaktionen generieren, die es Unternehmen ermöglichen, den Kurs zu korrigieren oder ihre Betriebsabläufe zu optimieren, etwa wenn sie feststellen, dass Lieferungen von Erzeugnissen oder Arzneimitteln bei unsicheren Temperaturen gehandhabt wurden.
„Obwohl Wiliots Arbeit im Bereich generative KI und die Einführung von WiliBot relativ neu sind, ist das Unternehmen seit langem ein Pionier in den Bereichen künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Ambient-IoT-Daten“, fuhr Tamir fort. „Da immer mehr Unternehmen damit begonnen haben, Wiliots Ambient Information Platform einzuführen, wurden wir gefragt, wie GenAI-Funktionen die Transformation noch einfacher machen könnten. Unsere Antwort ist WiliBot, die reale Kombination aus Ambient-IoT und KI.“
Wiliot wird jetzt mit der Pilotierung von WiliBot bei wichtigen Unternehmenskunden beginnen. Eine breitere Einführung ist für Ende 2024 und 2025 geplant. Während dieser Pilotphase wird WiliBot von Unternehmen eingesetzt, die Fragen zu ihren Ambient-IoT-fähigen Produkten und Lieferketten stellen möchten: Wie frisch ist dieses Produkt? Wie ist es in den Laden gekommen? Welches Produkt sollte ich als nächstes in mein Sortiment aufnehmen und warum? Wie hoch ist der CO2-Fußabdruck dieses Produkts? Warum ist er so niedrig oder so hoch?
In jüngsten Projekten mit führenden Lebensmittelhändlern hat die Wiliot Ambient Information Platform gezeigt, dass Lebensmittelschwund etwa 5 Prozent der Waren in der Lebensmittelkette ausmacht – Lebensmittel, die verloren gehen, beschädigt werden oder verderben, bevor sie die Verkaufsregale erreichen. Die Wiliot-Plattform kann zwei Drittel der typischen Lebensmittelschwundprobleme lösen – und sorgt so für eine sicherere Lebensmittelversorgung, höhere Kundenzufriedenheit und geringere Kosten – während WiliBot nun den Zugriff auf diese Erkenntnisse im gesamten Unternehmen demokratisieren wird.
In Zukunft wird diese Konvergenz von Ambient-IoT und generativer KI den Verbrauchern im Geschäft und zu Hause über ein Ökosystem mobiler Apps zur Verfügung stehen. So können Verbraucher mit ihren Produkten sprechen und kommunizieren, um deren CO2-Fußabdruck, Materialzusammensetzung, Einhaltung ethischer Beschaffungsvorschriften, Frische und Sicherheit usw. besser zu verstehen.
„Mithilfe der Ambient Information Platform von Wiliot können Unternehmen bereits jetzt beispiellose Informationen über Billionen von Produkten gewinnen“, so Tamir abschließend. „Jetzt können mehr Unternehmen – und in Zukunft auch Verbraucher – alles über diese Produkte erfragen und ganz einfach verstehen. Mit WiliBot beantworten wir die Frage: ‚Was wäre, wenn Ihre Produkte sprechen könnten?‘ Jetzt können sie das – in natürlicher Sprache, dank WiliBot.“
WiliBot basiert auf einem führenden Massive Language Mannequin (LLM), um die bahnbrechenden Fähigkeiten des Ambient IoT mit der Rechenleistung von GenAI zu kombinieren und so ein neues Zeitalter der Lieferkettentransparenz einzuläuten.
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