Heutzutage stehen Verbraucher beim Einkauf von Zahnpasta bis hin zu Spielzeug vor einer unglaublichen Auswahl. Die Rentabilität hängt davon ab, Käufer im richtigen Second zu erreichen und sie dazu zu ermutigen, sich für bestimmte Produkte oder Marken zu entscheiden. A Kundendatenplattform (CDP) macht dies möglich, indem es Daten aus zahlreichen On-line- und Offline-Quellen sammelt, um Profile einzelner Verbraucher zu erstellen, die Vermarkter für personalisierte Werbung und andere constructive Interaktionen nutzen können.
CDPs gibt es in Normal- oder Echtzeitversionen. Die ersteren Typen nutzen die Stapelverarbeitung und stellen Benutzern in regelmäßigen Abständen aktualisierte Daten zur Verfügung. Ihre Kollegen aktualisieren die Daten innerhalb von Millisekunden und liefern die aktuellsten Particulars über die Aktivitäten der Menschen. Vertreter können diese Daten dann nutzen, um sie sofort anzusprechen, was die Chancen auf constructive Ergebnisse erheblich erhöht. Wenn Sie sich mit Unternehmen für die Datenaktivierung in Echtzeit vertraut machen, können Mitglieder des Marketingteams und andere von diesen sofortigen und sinnvollen Engagements profitieren, indem sie Plattformen finden, die für sie und ihre Geschäftsanforderungen geeignet sind.
Die Vorteile von Echtzeit-CDPs
Echtzeit-CDPs erfreuen sich besonders großer Beliebtheit, da die Menschen so vielen Ablenkungen ausgesetzt sind, die dazu führen können, dass sie ihre Meinung über geplante Transaktionen oder andere Entscheidungen ändern. Die Personalisierung ihrer Interaktion mit relevanten Inhalten überzeugt diese Verbraucher davon, dass Marken sie wirklich verstehen und die Produkte haben, die sie wollen und brauchen.
Die Daten dieser Plattformen können auch Reibungsverluste beseitigen, die dazu führen, dass Benutzer von Web sites oder Marken frustriert werden. Vielleicht erinnern Sie sich an eine kürzliche Erfahrung, als Sie einen Kundendienstbereich durchsuchten und keine spezifische Antwort auf Ihr Downside fanden. Ein solches Ergebnis könnte bei Ihnen das Gefühl hervorgerufen haben, dass Sie Ihre Zeit verschwendeten und stattdessen das Unternehmen anrufen sollten.
CDP könnte diese Interaktion erfassen und es jemandem ermöglichen, einzugreifen, indem beispielsweise eine Chat-Oberfläche in der unteren Ecke des Bildschirms angezeigt wird. Die Plattform kann auch Daten sammeln, die auf Verwirrung hinweisen, etwa wenn jemand in einen Abschnitt klickt und ihn dann wieder verlässt.
Echtzeit-CDPs helfen Marketingfachleuten auch dabei, Aktionen vorherzusagen und entsprechend zu reagieren. Stellen Sie sich vor, jemand würde viel Zeit damit verbringen, eine bestimmte Regenjacke zu recherchieren, einschließlich der Überprüfung der Spezifikationen und der Lektüre der verschiedenen Funktionen. Vielleicht haben sie auch die Größentabelle der Web site geladen. Alle diese Handlungen deuten darauf hin, dass die Particular person mehr als nur eine flüchtige Neugier auf das Produkt hegt. Ein Echtzeit-CDP ermöglicht es Unternehmen, aus diesem großen Interesse Kapital zu schlagen, möglicherweise indem sie der Particular person per E-Mail einen Angebotscode zusenden, den sie innerhalb kurzer Zeit verwenden kann.
Diese Plattformen ermöglichen es Vermarktern auch, Arbeitsabläufe zu optimieren, indem sie hochwertige Kundensegmente identifizieren, die sie ansprechen möchten. Das Studieren aktueller oder vergangener Interaktionen und das Reagieren in Echtzeit bei Bedarf erhöht die Wahrscheinlichkeit wünschenswerter Ergebnisse, insbesondere wenn Verhaltensweisen darauf hindeuten, dass jemand mit hoher Wahrscheinlichkeit große Beträge ausgibt oder Loyalität zeigt.
Welches sind die Prime-Unternehmen für Echtzeit-Datenaktivierung mit CDPs?
Fachleute, die CDPs mit Echtzeit-Aktivierungsfunktionen suchen, können ihre Suche optimieren, indem sie sich über die Angebote von Anbietern mit entsprechenden Produkten informieren. Diese Marken bieten häufig Fallstudien und andere Inhalte, um Entscheidungsträgern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Welche Optionen sollten sie in Betracht ziehen und warum?
1. Tealium
Tealium sammelt Informationen aus dem gesamten Web, mobilen Geräten, Web-of-Issues-Technologien und Offline-Umgebungen und ermöglicht es Unternehmen, umfassende Profile ihrer Kunden zu erstellen. Das schlüsselfertige Integrationsökosystem ist mit mehr als 1.300 integrierten Verbindungen kompatibel und unterstützt eine Echtzeit-Kundendateninfrastruktur.
Da die Produkte dieser Marke im Millisekundenbereich reagieren, liefern sie die Erkenntnisse, die Vermarkter benötigen, um auf sich ändernde Vorlieben und Bedürfnisse zu reagieren. Das Unternehmen verfolgt außerdem einen anbieterneutralen, datenorientierten Ansatz, der den Kunden zugute kommt, unabhängig von den Produkten, die sie bereits zum Sammeln und Analysieren von Informationen verwenden.
Tealium ist ein globales Unternehmen mit strategisch gelegenen Büros, einer internationalen Belegschaft und einer technologischen Infrastruktur, die auf unterschiedliche geografische Bedürfnisse abgestimmt ist. Dieser Fußabdruck ermöglicht es, auf die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden hinsichtlich des verantwortungsvollen Umgangs mit Daten zu reagieren. Dies sind einige der vielen Gründe, warum diese Marke eine Reihe von Vorteilen bietet, die Menschen beim Vergleich und Gegenüberstellung verschiedener CDP-Plattformen mit Echtzeitfunktionen unbedingt berücksichtigen sollten.
2. Maestra
Viele Entitäten für Echtzeitdaten Die Aktivierung bietet praktische und dennoch robuste CDPs, mit denen Benutzer früher manuelle Aktivitäten effizienter erledigen können. Einige arbeiten sogar mit künstlicher Intelligenz im Hintergrund, um verschiedene Aufgaben zu automatisieren und Fehler zu reduzieren.
Maestra ist ein gutes Beispiel für ein CDP, das als All-in-One-Personalisierungsplattform mit KI-Funktionen und Echtzeitleistung fungiert. Es ermöglicht Kunden, über personalisierte E-Mails oder Textnachrichten hinauszugehen, indem es auf Messaging-Plattformen, Bannerwerbung, Produktempfehlungen, Treueprämien und mehr erweitert wird.
Da Maestra zahlreiche Datentypen aufnimmt, erfüllt es aktuelle und neue Anforderungen. Vermarkter können auch die Zeit verkürzen, die zum Starten neuer Kampagnen erforderlich ist, indem sie Funktionen wie KI-gesteuerte Produktempfehlungen und dynamische Inhalte nutzen, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, die Relevanz zu erhöhen und die Conversions zu steigern.
3. Celebrus
Experten, die sich für CDP-Plattformen interessieren, sollten diejenigen priorisieren, die für maximale Reaktionsfähigkeit nahtlos funktionieren. Auch die Auswahl von Möglichkeiten zur Wahrung der Datenkonformität ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere in einer Zeit, in der es immer mehr datenschutzbewusste Verbraucher gibt. Celebrus beweist, dass Vermarkter aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen und gleichzeitig das Vertrauen ihrer Zielgruppen wahren können.
Seine Lösung stellt Daten in Millisekunden bereit und benötigt keine Cookies von Drittanbietern, um zu funktionieren. Eine solche Funktionalität ist in der heutigen schnelllebigen Welt, in der viele Verbraucher den im Web verwendeten Monitoring-Mechanismen mehr Aufmerksamkeit schenken, unverzichtbar geworden. Dieses CDP gewährleistet die Genauigkeit aller Interaktionen und zeigt auf, wie Marken die Conversions steigern können, wenn ihre Kunden zahlreiche Geräte verwenden oder Web sites mehrmals besuchen.
Benutzer können den Wert der Echtzeitaktivierung maximieren, da diese Plattform 100 % der verfügbaren, nicht ablaufenden Daten sammelt und ihnen so bei der Planung sofortiger Maßnahmen und zukünftiger Kampagnen hilft. Sie können sogar Erkenntnisse von Kunden erhalten, ohne dass sich diese Parteien anmelden oder Authentifizierungsprüfungen bestehen müssen.
4. Lytiker
Fachleute, die die Implementierung von CDPs in ihre Arbeitsabläufe planen, sollten sich mit Optionen vertraut machen, die widerspiegeln, wie Kunden mit Unternehmen interagieren. Obwohl viele auf dem Smartphone und Laptop computer nach Artikeln suchen, besuchen einige auch Geschäfte, insbesondere wenn sie Artikel wie Kleidung kaufen. Das Echtzeit-CDP von Lytics unterstützt dieses Omnichannel-Erlebnis.
Die Plattform sammelt Daten aus verschiedenen Quellen und ermöglicht es Marketingfachleuten, umfassende Sichtweisen auf Kunden als Einzelpersonen zu entwickeln, bevor sie personalisierte Interaktionen entwickeln. Sie profitieren auch von der Stay-Segmentierung, da Profile aktualisiert werden, sobald neue Informationen eintreffen.
Das CDP verfügt über native generative KI-Funktionen, um die Artwork und Weise zu verbessern, wie Benutzer die Daten verwalten und daraus nützliche Informationen ableiten. Sie können Abfragen in natürlicher Sprache auch verwenden, um nützliche Particulars zu Zielgruppensegmenten zu ermitteln, z. B. Personen, die sich kürzlich von einem Dienst abgemeldet oder ihren On-line-Einkaufswagen abgebrochen haben. Anhand dieser Particulars können Vermarkter ermitteln, welche Verbraucher am meisten von personalisierten Interaktionen profitieren könnten, und die effektivsten Methoden zur Kontaktaufnahme planen.
Partnerschaften mit Unternehmen zur Datenaktivierung in Echtzeit
Erfahrene Vermarkter stellen häufig fest, dass intestine ausgewählte Technologien ihre Bemühungen steigern, indem sie aussagekräftige und relevante Daten ohne Verzögerungen bereitstellen. Schnelle Reaktionen auf die verschiedenen On-line- und Offline-Aktivitäten der Kunden verschaffen Marketingexperten und anderen an Daten interessierten Personen die Wettbewerbsvorteile, die sie benötigen, um in einem zunehmend anspruchsvollen Umfeld erfolgreich zu sein. Die Investition in ein Echtzeit-CDP steigert Ihr Bewusstsein und erleichtert sichere Entscheidungen, die Kunden begeistern und ihre Loyalität erhöhen.