Personalisierung im Maßstab: Die Rolle von Daten in der Kundenerfahrung
Im aktuellen Zeitalter nutzen Unternehmen zunehmend maßgeschneiderte Verbrauchererlebnisse, um sich auf dem Wettbewerbsmarkt abzuheben. Kunden möchten jetzt, dass Unternehmen ihre einzigartigen Vorlieben verstehen und Inhalte, Waren und Dienstleistungen anbieten, die…