Richtige Belegschaft
Um eine höhere Effizienz des KI-Modells zu erzielen, ist es wichtig zu wissen, welche Aufgaben Ihre Konversations-KI effektiv erfüllen kann. Konversations-KIs sind in der Regel besser darin, sich wiederholende Aufgaben auszuführen und komplizierte Gespräche in einfache Interaktionen umzuwandeln. Stellen Sie daher unbedingt diese Fragen, bevor Sie Aufgaben mit Conversational AI automatisieren:
- Erfordert der Prozess, den Sie mit dem KI-Modell automatisieren, einen einfachen oder kreativen Kommunikationsansatz?
- Wie hoch ist das Arbeitsvolumen, das Sie automatisieren? (Achten Sie darauf, sich wiederholende Prozesse zu automatisieren, die Ihre Mitarbeiter stark belasten.)
Mit Technologien wie Pure Language Understanding und Named Entity Recognition ist Conversational AI bei der Handhabung komplexer Interaktionen weiter fortgeschritten. Daher wird die Entwicklung Ihres KI-Modells gemäß den gegebenen Hinweisen Ihren KI-Assistenten bei der Erledigung mühsamer Aufgaben effizient machen und optimale Prozessergebnisse erzielen.